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先日、新しくお客様になってくださった施設に「使い方で困っていることはないですか?」「ご不便なことないですか?」とお電話させて頂きました。その際に「全然問題ありません。今までの心配はまったくの杞憂でした!」と有り難いお言葉を頂きました。嬉しい反面、「やっぱり始まるまでは心配だったんだなあ」としみじみ思いました。

読影の質の心配、1営業日でレポートが出来上がるのかの心配、画像のアップロードやレポートの出力の作業量の心配、たくさんの心配があると思います。契約書も交換してしまったので後戻りも出来ない心配もあるのかも知れません。なるべく良心的に遠隔読影サービスを提供したいと考えているのですが、言葉だけでは心配も消えないかもしれません。

そんな心配を事前に解消するために「契約不要の無料2週間お試し読影」を開始することにしました。その名の通り、契約書の交換は不要の、お試し遠隔読影サービスです。
期間は心配がなくなる2週間が良いかと考えました。2週間、問題なく使えればきっとそれ以降も大丈夫と思います。2週間の間にレポートの質・返ってくる時間・画像の転送やレポートの出力の労力、全部知ることが出来ると思います。
読影があふれてしまうので1日3件とか5件とかの制限が必要かとも考えたのですが、1日10件送りたい施設で1日3件では練習にならないかも知れません。またたくさんの先生が読影依頼を出したいときに、件数の制限があると出せないかも知れません。自分たちはたくさんの先生方に便利さを知ってもらいたいと思っています。「本番さながら」を大事にして、1日の読影依頼件数の制限はしないことにしました。本番さながらで使って頂ければと思います。

提供するサービスはクラウド型の「スタートアップゼロ」を使います。
「スタートアップゼロ」を導入するのに必要な環境・物品は
1、インターネットにつながるPC
2、読影してもらいたい画像のDICOMデータ
3、(もし印刷するのであれば)プリンター
の3つのみです。もちろん、院内で使用しているPCで大丈夫です。新たに買う必要はありません。
「スタートアップゼロ」の導入も、遠隔で行ないます。使用方法の説明も含めて15分ぐらいで終わると思います。

2週間の無料お試し読影が終わり、「充分満足、契約してもOKだよ!」となりましたら、契約書の交換をしたいと思います。導入したPCはそのまま使用できます。今まで登録した画像・読影レポートもそのまま見ることが出来ます。お試し期間中の読影は無料です。
もし2週間の無料読影が終わった後に、「今回はキャンセルかな」とのご意向であれば、遠隔でPCの設定を解除します。もちろん、お試しの読影の費用・PCの設定の費用等はかかりません。(なるべくお眼鏡にかかるように頑張りますが、施設様のご意向を一番に優先します。)

当社は、「はじめやすくつづけやすい」遠隔読影を目指しておりますが、「契約不要の2週間無料お試し読影」でさらに「もっとはじめやすい!」につながればと考えております。
お役に立ちそうであれば使ってやって頂ければ幸いです。
その他に心配なことがあればなんでも申しつけて頂ければと思います。
出来る限り、良心的に・親切丁寧に対応させて頂きたいと思います。
先生の御施設と「もっと身近な」遠隔読影を目指して頑張ってまいります。
自分たちに出来ることは読影だけなのですが、少しでも先生のお役に立てれば嬉しいです。
先生の御施設とご縁があることを楽しみにお待ち申し上げております。


敬具
2024年10月23日



よくあるご質問(FAQ)

Q. 本当に無料ですか?
A. 本当に無料です。

Q. 1日10件とか出すかも知れません。本当に無料ですか?
A. 10件、かしこまりました。頑張ります。本当に無料です。

Q. 契約しないとペナルティーありますか?
A. ペナルティー、ありません。

Q. 日本全国に対応ですか?
A. 日本全国に対応です。

Q. レポートはいつ返ってきますか?
A. 1営業日でお返しします。夕方5時が締め切りですが、大体1時半ぐらいにはお返ししてます。

Q. 診療に使って良いですか?
A. 使ってください。少しでも先生と先生の患者様のお役に立てれば嬉しいです。

Q. 他院・他科に御紹介するときにレポートを渡していいですか?
A. どうぞお渡しください。お役に立てれば嬉しいです。

Q. 医局・外来・病棟・放射線室の端末に入れたいです。複数台でもよいですか?
A. 複数台、大丈夫です。便利に使えるように何台でもセットアップします。

Q. 導入までにどれぐらい時間がかかりますか?
A. お問い合わせ頂いたメールアドレスに導入の手順と使い方の説明書を送ります。その間にアカウントを作ります。すぐに開始したい場合は、最速でお問い合わせの連絡の到着から30分後ぐらいで開始出来ると思います。 急がない場合は、御担当者のお手隙の時間に合せて導入します。導入は15分程度で終わります。

Q. スムーズに開始するためのポイントやコツはありますか?
A. 診療放射線技師の先生に御願いしてPACSやモダリティからDICOMデータを取得できるようにしておくとスムーズに導入できると思います。エクスポートの仕方はベンダー様が優しく教えて下さると思います。

Q. 導入時に必要なものはありますか?
A. テスト送信用のDICOMデータを準備しておいて下さい。導入時の説明の際にそちらを使って画像の送信の練習をしたいと思います。(胸部単純検査2件分などの少しで大丈夫です。)

Q. PC・ITに全然詳しくありません。大丈夫でしょうか?
A. 大丈夫です。操作は、とっても簡単です。

Q. 使い方に迷ったら連絡していいですか?
A. お気軽にご連絡ください。親切・丁寧に対応させて頂きます。

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